Beim Kartenkauf möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir spezielle Plätze in der Nähe des Ganges zur Verfügung stellen, um den Zugang zu erleichtern. Um Ihr Konzertvergnügen uneingeschränkt genießen zu können, fragen Sie bitte bereits beim Kauf nach diesen Plätzen.

Zugänge:

Für mobilitätseingeschränkte Personen steht der barrierefreie Eingang an der Rosengarten-Pforte zur Verfügung. Wenn Sie aus der Tiefgarage Rosengarten kommen, melden Sie sich bitte bei unserem Servicepersonal an den Zugängen.

Der direkte Zugang ins Congress Center erfolgt über Aufzüge, die an beiden Gebäudeseiten ausgeschildert sind. Zusätzlich gibt es einen Aufzug am Ausgang „Dorint Hotel“ im Bereich der Einfahrt „Tullastraße“, der Sie auf das Außengelände des Congress Centers führt.

Innerhalb des Congress Centers stehen verschiedene Aufzüge zur Verfügung, um alle Ebenen barrierefrei zu erreichen:

• Pfortenaufzug (Ebene -1 bis Ebene 1, einschließlich Zwischenebene Foyer Ignaz Holzbauer)
• Aufzug Ignaz Holzbauer (Ebene Ignaz Holzbauer / Zwischenebene Foyer Ignaz Holzbauer)
• Glasaufzüge (Ebene 0 bis Ebene 2)

Zusätzlich verbinden Rolltreppen die Ebene 0 mit der Ebene 2.

Stellplätze für Rollstühle oder Rollatoren:

Es sind spezielle Stellplätze für Rollstühle vorhanden. Rollatoren werden vom Servicepersonal an den dafür vorgesehenen Stellen abgestellt, nachdem die betreffende Person ihren Platz eingenommen hat. Rollatoren dürfen ausschließlich an diesen ausgewiesenen Plätzen stehen, um sicherzustellen, dass keine Fluchtwege blockiert werden.

Hörgeräte-Unterstützung:

Es sind Induktionsschleifen im Boden integriert, um die Hörgeräteakustik zu verstärken.

WC-Anlagen:

Auf den Ebenen -1 und 2 stehen entsprechend ausgestattete WC-Anlagen zur Verfügung, die über Aufzüge erreichbar sind.

Beschilderung: 

Die Fest-Beschilderung im Congress Center ist groß und übersichtlich gestaltet, sodass sie auch für Personen mit Beeinträchtigungen gut erkennbar ist. Ergänzend dazu werden Informationen auf Bildschirmen angezeigt und teilweise per Durchsage verbreitet. Bei Fragen oder Unsicherheiten steht das Servicepersonal jederzeit zur Verfügung.